fi77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

fi77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, বোনাস এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fi77 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

fi77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত হতে হবে যে তিনি তার নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলছেন। fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার fi77 সংরক্ষণ করে।

fi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। fi77 নিশ্চিত করতে চায় যে প্রতিটি সদস্য সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য যোগ্য।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fi77 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর — সম্পূর্ণ সঠিক ও আসল হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

fi77 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যেকোনো উইথড্র অনুরোধের আগে বা fi77-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হতে পারে।
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের জন্য বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট প্রয়োজন হতে পারে।
• KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• জমাকৃত নথি fi77-এর নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।

fi77-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• fi77 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

fi77 থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। তবে fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী কিছু নির্দিষ্ট বিধিমালা মেনে চলতে হবে। বিস্তারিত জানতে উইথড্র পেজটি দেখুন।

• ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ হলো ৳৫০০।
• উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে fi77 উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

fi77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য। তবে fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। সকল অফার বিস্তারিত দেখতে প্রোমোশন পেজটি দেখুন।

• ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস উইথড্র করতে বোনাসের ২০ থেকে ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত থাকে।
• fi77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।

fi77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দিয়ে পরিচালিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়। fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় প্রতিটি গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম চলাকালে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে fi77 সর্বশেষ সঠিক ফলাফলের ভিত্তিতে সমাধান করবে।
• গেমের নিয়ম ভেঙে বা সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• fi77 কর্তৃক নির্ধারিত বেটের সীমা মেনে চলতে হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে fi77-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। fi77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

fi77 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা fi77-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী দায়িত্বশীল গেমিংকে আমরা সর্বদা উৎসাহিত করি।

• ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করার সুবিধা রয়েছে।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে fi77-এর সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচে উল্লিখিত যেকোনো আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ লেনদেন।
• বোনাস আবিউজ — বোনাস সিস্টেম কৌশলগতভাবে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• fi77-এর কর্মীদের ছদ্মবেশে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা।

fi77 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

• fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে।
• নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস অ্যামাউন্ট বাতিল হয়ে যাবে, তবে আসল জমা ও জয়ের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

fi77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডানদিকের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি।

আরও তথ্যের জন্য FAQ পেজটি দেখুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পরিদর্শন করুন।